bambinochevisitabambolotto

APPUNTAMENTI

per visite particolarmente impegnative e lunghe, come i bilanci di salute (visite periodiche sulla crescita) o altro, fisseremo un appuntamento fuori orario di ambulatorio, solo per voi senza la sala d'attesa gremita che preme per entrare.

Casagenitoricarta serviziappuntamenti

siete qui: www.fernandomaxia.it

PERCHE' GLI APPUNTAMENTI:

alcuni sondaggi in Italia riferiscono che i pazienti gradiscono un sistema misto: un orario libero per visite a richiesta ed un orario su appuntamento, piuttosto che orario con sempre libero accesso che rischia di creare file d'attesa molto lunghe oppure orario esclusivamente su appuntamento che crea malumori in chi vorrebbe la visita in giornata. Ho quindi scelto l'orario misto con appuntamenti per le visite particolarmente impegnative come i controlli di crescita che richiedono almeno 1/2 ora l'uno e creerebbero malumori in sala d'attesa e l'allungamento dei tempi per gli altri pazienti; oltre questo orario su appuntamento e' previsto un orario a libero accesso, senza prenotazione. Vi prego di rispettare questa organizzazione gradita alla maggioranza degli utenti. E' scorretto presentarsi in ambulatorio prima dell'apertura dell'orario libero durante gli appuntamenti perche' sarebbe scorretto farvi entrare facendo slittare gli appuntamenti successivi, cosi' come vi prego di fissare un appuntamento per i controlli di crescita e non presentarvi durante l'orario libero.

Capita spesso infatti che genitori giungano in ambulatorio in orario di appuntamenti, approfittando della chiusura al pubblico quindi poca fila, per inserirsi tra gli appuntamenti con la scusa di una visita veloce, che veloce non e' mai, innervosendo altri genitori che invece hanno rimandato altri impegni per rispettare il loro appuntamento dal pediatra. Altrettanto brutto e' quando invece il genitore si presenta in orario libero, magari il lunedi' giornata in cui il lavoro e' maggiore che durante gli altri giorni, per il controllo di crescita, magari con la scusa di essere giunti in ambulatorio per un nasino tappato (ma visto che c'e' dottore, me lo pesa?).

Il principio alla base e': durante l'orario libero vorrei che le visite fossero le piu' veloci possibile, per snellire la sala d'attesa e non far attendere genitori per ore prima del loro turno. Percio' mi concentro solo sul problema acuto (tosse, febbre, dolore alle orechie etc.) non considerando il bambino nel suo insieme e non considerando altri problemi meno urgenti che necessitano di valutazioni piu' lunghe e attente. Gli appuntamenti invece, riservano 20 - 30 minuti solo per un paziente. Durante l'orario libero 2-3 visite di 30 minuti l'una paralizzerebbero l'ambulatorio, con attese snervanti per chi aspetta ore solo per un certificato o poco altro. Inoltre, durante l'orario libero, sono pressato da telefonate e dalla sala d'attesa gremita, percio' pur dilungandomi nella vista e snervando la sala d'attesa, rischio non essere attento e scrupoloso nella visita piu' lunga come un bilancio di crescita, dimenticandomi cose importanti.

In genere, gli appuntamenti li riservo ai bilanci di salute (controlli di crescita) che richiedono almeno 1/2 ora seppur correndo e parlando in fretta. Sono le uniche occasioni in cui non mi dedico ad un problema acuto ma valuto tutto: peso, altezza, velocita' di crescita, valutazione ortopedica, ai genitali, addome, cuore, vista, dentizione, linguaggio, udito, capacita di relazione e sviluppo neurologico, vaccini, alimentazione etc. etc. per chi mi ha visto al lavoro in quei momenti sa quando devo correre e parlare in fretta per poter valutare tutto. Uno slittamento di 10 minuti per una telefonata o una urgenza fanno slittare l'apertura dell'orario libero con attesa di tutti gli altri.

COME CHIEDERLI

in genere chiedo mi si telefoni in orario di ambulatorio per fissare un appuntamento. Se mi chiamate al cellulare potrei non avere a disposizione l'agendina o non aver la possibillita' di controllarla, magari perche' guidando l'automobile. Meglio ancora chiamare in ambulatorio fuori orario al numero 070-789.189 e lasciare un messaggio in segreteria. In tal modo non si interompe la visita in corso durante l'orario e non mi si disturba al cellulare, che vorrei riservare alle urgenze.

ORARI RISERVATI AGLI APPUNTAMENTI

Solo per Maracalagonis, gli spazi riservati agli appuntamenti sono: il martedi' pomeriggio dalle 15 alle 16,30 poi apro all'orario libero; il mercoledi' fine mattinata alle 12,30; il venerdi' dalle 15 alle 16,30. Evito accuratamente il Lunedi' perche' sempre stracolmo l'ambulatorio, spesso anche domiciliari dopo la chiusura alle 13,30 e oltre e poi devo scappare a Burcei dove apro il secondo ambulatorio magari con qualche domiciliare prima. Per lo stesso motivo evito il Giovedi', poiche' e' il secondo giorno in cui apro anche a Burcei e cerco di aprire prima perche' il giorno piu' comodo per i bilanci di salute li' a Burcei, essendo il lunedi' un giorno "caldo" in ambedue i paesi. Di solito fisso il primo appuntamento alle 16 poi a ritroso alle 15,30 - 15 eventualmente alle 14,30

BURCEI

A Burcei non riesco ad organizzarmi su appuntamento, poiche' vado due pomeriggi alla settimana dalle 16,30 alle 19. Teoricamente i pazienti di Burcei potrebbero chiedere un appiuntamento a Maracalagonis ma e' assai scomodo. Poiche' il lunedi' e' giornata di parecchie visite anche a Burcei, solitamente il giovedi' invece e' piu' tranquillo, chiedo cortesemente che le visite di crescita mi vengano preferibilmente portate il giovedi' inizio ambulatorio (ore 16,30) in modo che possa regolarmi sulla velocita' e tempi di attesa per gli altri pazienti. Vi prego di abbandonare la brutta abitudine di arrivare in orario di chiusura alle 19. Sia perche' potrebbero esserci domiciliari nel frattempo richiestemi, da svolgere entro le ore 20, sia perche' sarei assai frettoloso e poco attento. Grazie

 
 
 
 
 
 
 carta servizi 
 orario 
 appuntamenti 
 reperibilita 
 domiciliari 
 chiusure 
 istruzionixuso 
 genitori indice 
 natixleggere 
 carta servizi 
 indirizzigenitori 
 come fare 
 prevenzione 
 alimentazione sano 
 index 
 accessori 
 info 
 genitori 
 adolescenti 
 bacheca 
 indirizzi 
 siete qui 
 fast 
 carta servizi 
 orario 
 appuntamenti 
 reperibilita 
 domiciliari 
 chiusure 
 istruzionixuso 
 genitori indice 
 natixleggere 
 carta servizi 
 indirizzigenitori 
 come fare 
 prevenzione 
 alimentazione sano 
 index 
 accessori 
 info 
 genitori 
 adolescenti 
 bacheca 
 indirizzi 
 siete qui 
 fast